新手上路 - 優化商品


如何撰寫具吸引力的商品文案?撰寫商品介紹需要注意什麼?

提升商品的吸引力的第二步,也是非常重要的一步:撰寫商品文案。

技巧一:設定完整且清楚的商品主圖

主圖是顧客對你商品留下印象的重要環節,好好選擇與設計主圖是商店必須做的關鍵功課!

松果針對主圖,有以下幾點小提醒:

  1. 建議不壓字、壓圖或浮水印

  2. 可放上品牌LOGO,大小不超過版面的10%,建議放在右上角

  3. 可放上代言人簽名,大小不超過版面的10%

  4. 商品主體清楚、置中,不歪斜或靠邊

  5. 使用正方形圖片(長寬至少600*600像素),避免被裁切或過多留白

  6. 資訊清楚,不過多、過小,考量電腦與手機上皆能清楚看見商品

  7. 不使用隨意自拍的商品圖,以及過度使用濾鏡造成暗角或過度色差

  8. 建議不要有邊框、不使用組合圖片

【松果購物】商品主圖上架規範_221201(改).pdf

更多主圖小技巧,請點開查看😉

技巧二:商品介紹圖片/影片增加商品的吸引力

生動有趣的商品影片能有效展現商品特色與功能,吸引顧客點擊此商品,進而提高顧客購買意願,提升商品下單率!

關於商品介紹的圖片/影片,松果有幾點小建議:

  1. 影片中的商品須與實體商品一致

  2. 商品細節採用圖片方式解說,加強顧客對於商品的記憶點

  3. 附上詳細的規格說明,增加顧客的信賴

  4. 請留意素材的版權及合法性(包含圖片/商標/影片/字體),如經檢舉,松果購物得先將商品下架避免造成可能的傷害

技巧三:將商品規格與重要資訊標示清楚

在網路購物上,顧客普遍在在決定購買時,會考慮商品詳細的資訊,若您提供越清楚的資訊,越容易讓顧客安心選購!

松果建議您,以下幾項內容可以特別注意:

  1. 商品的規格、材質、產地來源

  2. 商品的製造/有效/保固日期

  3. 退換貨資訊與條款

  4. 標章/合格字號/投保字號


更多商品上架所需資訊,請參考:商品上架規範

  • 範例一:3C 類 - 藍芽耳機

    • 商品的規格、型號、樣式、材質,進貨來源須標示清楚 <進口商,產地,製造商>以及商品的保固期限或有效日期,3C類商品須有合格字號及檢驗標章

  • 範例二:食品類 - 蛋糕

    • 生鮮食品、保存期限較低之商品,不符合7天鑑賞期之規範須於文案中說明清楚

    • 小提醒:若食材本身沉澱物屬於正常現象,有容易造成顧客混淆的情形,以及食品的保存條件、會影響食物風味的狀況,皆須於文案中標示清楚!

  • 範例三:個人衛生用品類 - 內衣 & 鼻毛剪

    • 常見相關商品: 內衣、內褲、襪子、情趣睡衣、小可愛背心、修甲刀、鼻毛剪........等

    • 小提醒:由於貼身衣物及個人衛生用品的商品定義較廣,若您的商品屬於此分類,建議您商品文案需符合以下範例,退貨須知也須標示清楚,以免造成後續有退貨上的爭議!