商品上架常見問題說明
商品上架常見問題說明
為什麼我的商品一直顯示待審核?
為什麼我的商品一直顯示待審核?
商品新增或編輯後,將產生新的商品版本,新產生的商品版本將於 1-3 個工作天內 完成資料更新。
若您的商品狀態持續顯示為"待審核",您可透過「松果問答」提問或是洽詢您的專屬業務代表,我們將會盡快為您確認。
為什麼我的商品會被下架?
為什麼我的商品會被下架?
原因一:法律問題(未遵守相關法規標示、或是違反平台服務合約規範)
松果購物嚴禁廠商刊登販賣任何違反法令的商品、服務、或訊息。對於廠商所刊登的商品、服務和訊息,松果購物事先不會也無法查證其真實性和合法性。若發現任何不當之情形,松果購物有權隨時移除物件或訊息、或強制結束該商店。
原因二:商品缺貨
若您的商品有缺貨狀況,但仍在前台販售,系統將會主動下架該商品。
缺貨的狀態除了貨量為零外,若商品的所剩貨量小於最小方案的入數,也將視為缺貨。
例如:方案為四入一組,但商店僅剩餘:2入
為了避免因缺貨而錯失商機,請您務必注意商店後台首頁中的「低貨量」提醒,及時補足貨量!