物流相關 - 出貨流程


如果我的商品有限制配送區域怎麼辦？

  • 如因偏遠地區、商品體積過大，而產生物流無法配送之情形，強烈建議您需於商品文案上清楚寫明無法配送之區域。

  • 若出現以上情形而無法配送之訂單，松果建議您主動聯繫顧客，確認顧客欲變更的收件地址或請顧客至松果購物網站上申請退貨。

  • 鼓勵您可以放上如下圖的說明圖片，讓顧客更容易理解喔～