新手上路 - 聯絡人設定


什麼是 LINE 通知(廠商小幫手)?

LINE 廠商小幫手會在每個工作日早上 9發送出退貨通知 ,建議啟用,讓您接收訂單通知更方便!

提醒您: 出退貨日報及小幫手僅為提醒作用,還是需請您每天至後台確認待出貨的訂單喔!


如何設定 LINE 通知(廠商小幫手)?

  • 步驟 1取得專屬驗證碼


為了保障廠商權益,每個廠商聯絡人都需驗證通過才能啟用廠商小幫手通知。

請至後台「聯絡人列表」,在對應的聯絡人旁點擊「取得驗證碼」按鈕,

就會看到自己的專屬驗證碼。


點我馬上去聯絡人列表取得驗證碼


注意:

。每個商店只能綁定一位聯絡人

。每個 LINE 帳號僅能綁定一間商店的 LINE 通知

聯絡人通知類型必須要包含「出退貨」才會收到出退貨通知



  • 步驟 2:到 LINE 將「松果購物廠商小幫手」加入好友


  • 目前小幫手帳號只提供松果購物合作廠商使用,沒有對外開放,因此直接搜尋名稱是搜尋不到的喔!

  • 請搜尋 ID要包含@)@moz2729f或是掃描下圖中的 QRcode




步驟 3輸入專屬驗證碼,啟用小幫手


將小幫手加為好友後,小幫手會請您輸入專屬驗證碼。

這時候只要輸入您的專屬驗證碼,看到驗證成功的訊息就表示已經成功啟用了喔!


如何修改綁定帳號?

  • 若您要修改綁定帳號,請您至商店管理 > 聯絡人列表,確認目前被啟用的為哪一位聯絡人

  • 將目前綁定的帳號,刪除好友(跟 LINE 刪除聯絡人的方式一樣),封鎖帳號後,再用新的帳號進行設定