為了能提供夥伴與消費者更好服務以及消費體驗,松果自2023年2月份起,提供訂單由平台開立發票給消費者之服務,並全面升級商店帳務服務,全新說明,請另至【請款管理】頁面查看。

帳務升級前舊金流制度,相關資料與紀錄仍會保留在商店後台,以下說明文件為2023年以前舊制,如有疑問,請至【松果問答】發問。

訂單發票開立說明

[松果購物]金流說明文件-發票.pdf

請點開查看

以下範例僅供2023年2月以前訂單參考

我需要開立發票給顧客嗎?要怎麼開立?

在2023年2月(金流服務升級)前訂單是由商店開立給顧客,包含商品金額、運費費用,以及商店代為開立的超商代碼手續費各項發票。在全新帳務服務升級後,發票都由松果直接開立給消費者,更方便商店處理訂單出貨並節省相關行政流程處理,以下範例僅供參考。


範例:商品總金額 $179,商品折扣總額 $11,運費 $60,金流手續費 $20,訂單金額 $248

商店需開立的發票總額為「訂單金額」$248,您可將 {商品總金額 - 商品折扣總額 + 運費}:$179-$11+$60=$228 合併開立一張發票、金流手續費 $20 一張發票,如顧客申請全部退貨時,商店只需取回 $228 的發票即可。

由於超商付款手續費 $20 是由顧客自行負擔,故商店僅是作為代開發票的角色,無論退貨與否,發票皆不需退回,而後續會由金流廠商"藍新"開立金流發票給您。

您可在訂單頁確認選擇的發票開立類型(發票或是收據),若您要更改發票類型請利用商店後台 > 問答管理 > 松果問答,通知您的合作夥伴專員進行修改喔^^